Op maandag 1 juni 2015 lanceerde Zorggroep Eclips via verschillende media-kanalen hun nieuwe project Gratis Online Hulpverlening. Het project kwam er volgens de directie om de wachtlijsten te counteren.
Zorggroep Eclips is actief in de thuiszorg en de thuisverpleging en heeft woonzorgcentra in de regio Brussel, het Pajottenland en Zuid-Oost-Vlaanderen. Belangrijk detail: het initiatief wordt niet financieel gesteund door de Vlaamse overheid, ook al laat het VRT-journaal én het persbericht van De Standaard anders uitschijnen.
Het kabinet stelt zich, net als de LBC-NVK, vragen bij het opzet van het (commercieel) project en de financiële haalbaarheid ervan (gratis online dienstverlening, privé-financiering?).
Online-hulpverlening kan complementair zijn aan de basishulp die geboden wordt in het Vlaamse zorglandschap, maar kan en mag het ‘klassieke model’ niet verdringen. Volgens de LBC-NVK is dit een staaltje van ‘sociaal ondernemerschap’ dat de wenkbrauwen doet fronsen.
Ps : Zorggroep Eclips mag niet verward worden met CGG Eclips uit Gent.